MISSIE – VISIE - WAARDEN |
|
|
KOCA vzw is ontstaan vanuit een christelijk initiatief. De raad van bestuur blijft het belang van deze christelijke inspiratie ook voor de toekomst benadrukken.
Mogelijk deelt niet elke medewerker deze inspiratiebron. Wel verwacht het bestuur dat elke medewerker – ongeacht zijn persoonlijke (religieuze) overtuiging – de visie en waarden zoals geformuleerd in deze tekst onderschrijft en in de dagelijkse praktijk loyaal meewerkt aan de realisatie hiervan. Deze christelijke inspiratie krijgt gestalte in de werking.
KOCA * (Jonghelinckshof en Emmaüs) is een onderwijs- en ondersteuningscentrum voor personen** met communicatieve beperkingen (gehoorstoornissen, spraaktaalstoornissen, autismespectrumstoornissen, leer- en gedragsstoornissen).
We beogen de uitbouw van een uniek en kwaliteitsvol levensproject van elk individu.
Hierbij zijn de ondersteuningsbehoeften van elke persoon in zijn omgeving richtinggevend.
Voor dove en slechthorende personen, voor personen met spraaktaalstoornissen en autismespectrum stoornissen, of met leer- en gedragsproblemen, is het geen evidentie zich met hun communicatieve beperking te ontplooien in onze maatschappij. Van elke medewerker binnen KOCA wordt verwacht dat hij zich actief inzet om die vorm van ondersteuning te bieden waarmee elk individu en zijn omgeving het meest tot zijn recht komen. Dit betekent dat hij*** in elke situatie en op elk moment van het ondersteuningsproces telkens opnieuw bereid is de juiste balans te zoeken tussen ondersteuning bieden enerzijds en recht doen aan de autonomie van elk individu en zijn omgeving anderzijds. Zeker voor kinderen en jongeren die naast hun communicatieve beperking bijkomende hindernissen ondervinden en opgroeien in moeilijke levensomstandigheden, is het waarmaken van deze missie niet vanzelfsprekend.
Daarom geven we in onderstaande tekst weer vanuit welke bredere uitgangspunten of visie we verwachten dat elke medewerker bijdraagt aan deze missie. Vervolgens verduidelijken we vanuit welke kernwaarden deze visie kan worden uitgedragen, waarna we aangeven welke centrale doelen op organisatieniveau en doelgroepoverstijgend prioritair zijn om de beschreven missie, visie en waarden in de loop van de komende vijf jaar meer gestalte te geven binnen KOCA.
Elk individu is anders én uniek. Elkeen heeft aangepaste ondersteuning nodig om met zijn talenten en beperkingen zichzelf te ontplooien in contact met anderen.
Samen met zijn ouders en zijn omgeving ondersteunen we het kind/de jongere in zijn ontwikkelingsproces of de (jong)volwassene in zijn levensproject waar hij dit nodig heeft.
We zetten ons in voor elk individu, met zijn eigen afkomst, geaardheid, cultuur of religie.
Elke persoon is uniek en onlosmakelijk verbonden met zijn gezin en zijn omgeving. Dit is een eerste centraal uitgangspunt voor KOCA. Het unieke van de persoon zien betekent dat we ons inspannen om telkens weer, in samenspraak met de ouders en de omgeving, helder in beeld te krijgen wat de mogelijkheden en de beperkingen van de persoon zijn en hoe we, aansluitend daarbij, een ondersteuning "op maat" bieden. Het betekent tevens dat we de mogelijkheden van elk individu een plaats geven binnen de eigen unieke levenscontext. We geloven immers dat ontwikkeling van een kind of het levensproject van een jongere/volwassene optimaal verloopt wanneer je bereid bent te zoeken naar en te geloven in de kansen in ontwikkeling die vanuit elke unieke levens- en gezinscontext tot stand gebracht kunnen worden .
We zetten ons zorgzaam en deskundig in voor elke persoon.
We werken vanuit een diep geloof in de mogelijkheden van elk individu én vanuit een besef van de kwetsbaarheid van de kinderen, jongeren… én hun gezin.
Bijdragen aan de uitbouw van een uniek levensproject voor elk individu in verbondenheid met zijn levenscontext vraagt een unieke combinatie van zorgzaamheid (d.i. zorgvuldig vanuit een respectvolle houding), betrokkenheid en engagement. We gaan ervan uit dat kwaliteitsvol werken binnen KOCA niet kan zonder deze vorm van persoonlijke inzet van al onze medewerkers. De medewerkers van KOCA die aan deze missie- en visietekst mee gestalte hebben gegeven, getuigden dat ze ertoe kwamen zich persoonlijk in te zetten vanuit het besef van de kwetsbaarheid van de kinderen, jongeren, .. en hun gezin in combinatie met het (blijven) zien van hun mogelijkheden en dat dit persoonlijk engagement groeibevorderend is. Het spreekt voor zich dat werken vanuit deze betrokkenheid en persoonlijke inzet steeds zijn plaats vindt binnen het kader van onze deskundigheid inzake de ondersteuning van personen met communicatieve beperkingen.
We werken vanuit positieve verbondenheid tussen de persoon zelf, de ouders, het begeleidingsteam en andere betrokkenen.
Daartoe werken we als één team samen met de persoon zelf, zijn ouders en zijn omgeving. Hierbij gaan we, elk vanuit eigen deskundigheid, met elkaar om als gelijkwaardige partners.
In elke begeleiding vinden we de totale ontplooiing van elk individu belangrijk.
We versterken het gezin en de omgeving van de betrokkene (thuis, school, vrije tijd, werk …).
De hoger omschreven uitgangspunten kunnen niet worden waargemaakt zonder geloof in de kracht van onderlinge verbondenheid en geloof in de waarde van dialoog om samen met de persoon zelf, zijn ouders, de leefomgeving en alle betrokkenen elk ondersteuningsproject mee vorm te geven. Kiezen voor dialoog, teamvorming, het met elkaar omgaan als gelijkwaardige en deskundige partners, die steeds bereid zijn de gehele ontplooiing van de persoon in het vizier te houden, is een derde centraal uitgangspunt van waaruit we verwachten dat onze medewerkers aan onze missie gestalte zullen geven.
We zijn deskundig in de hulp aan personen met communicatieve beperkingen zoals gehoor-, spraaktaalontwikkelings-, leer- en/of autismespectrumstoornissen en ontwikkelen voor hen een aangepast ondersteuningsaanbod .
We dragen deze deskundigheid uit en ontwikkelen deze specialisatie.
Communicatieve beperkingen bij personen met gehoor-, spraaktaal- leer-, en /of autismespectrumstoornissen zijn het domein bij uitstek waarbinnen we expertise willen opdoen, aanbieden, ontwikkelen en uitdragen. Dit betekent enerzijds dat we binnen KOCA medewerkers aantrekken die terzake voldoende basisdeskundigheid hebben en deze verder willen ontwikkelen, anderzijds houdt het ook in dat we de voorwaarden scheppen opdat onze medewerkers zich inzake communicatieve beperkingen kunnen blijven vervolmaken en deze deskundigheid uitdragen.
We werken mee aan een samenleving waarin elke persoon met beperkingen een volwaardige plaats heeft en die toegankelijk is voor mensen met (communicatieve) beperkingen.
We zorgen ervoor dat personen met een (communicatieve) handicap‘erbij horen’ en nemen daartoe initiatieven zowel binnen als buiten onze organisatie.
Personen met beperkingen ondersteunen opdat ze een eigen levensproject vorm zouden kunnen geven binnen onze samenleving, kan niet zonder voortdurend oog te hebben voor en actief in te spelen op datgene wat er binnen de samenleving moet gebeuren om mensen met een communicatieve handicap een volwaardige plaats te geven. We kiezen ervoor om mee te werken aan een bewustmakings- en veranderingsproces in de samenleving dat bijdraagt aan maatregelen om mensen met communicatieve beperkingen een volwaardige plaats te geven in reguliere scholen, tewerkstelling, de media en in de ruimere samenleving.
We willen een kwaliteitsvol HRD (Human Resources Development ) beleid ontwikkelen.
Dit houdt in dat we elke medewerker voldoende ontplooiingskansen willen geven vanuit respect voor zijn persoon, zijn kwaliteiten en zijn beperktheden.
We willen medewerkers stimuleren om hun talenten op een creatieve manier te ontwikkelen om op die manier bij te dragen tot de realisatie van de beleiddoelen van de organisatie. Wij willen rekening houden met de persoonlijke loopbaanplanning en voorkeuren van elke medewerker door die formeel aan bod te brengen.
Het realiseren van de doelstellingen van de organisatie door er voor te zorgen dat we kunnen beschikken over tevreden en gemotiveerde medewerkers is de uitdaging.
Werken in KOCA is niet vrijblijvend, het is een keuze. In KOCA werken we samen geïnspireerd door waarden die hieronder omschreven worden. Sommige van deze waarden spreken, gezien de reeds beschreven visie, voor zich en behoeven geen verdere toelichting. Bij andere waarden hebben we ervoor gekozen ze wat uitgebreider te kaderen vanuit het denkwerk binnen de werkgroep visie-ontwikkeling.
• Engagement en betrokkenheid ten aanzien van de kinderen/jongeren/…en hun gezin.
Dit is de basis en voorwaarde voor werken in KOCA. De kinderen/de jongeren en hun gezin komen op de eerste plaats. Zeker die kinderen die door hun beperkingen kwetsbaar of gekwetst zijn hebben recht op onze zorgzame én bekwame inzet en op een omgeving waarin ze zich geborgen en veilig voelen.
• Participatie van elke persoon zelf en zijn ouders aan en in het dienst- en hulpverleningsproces vinden we noodzakelijk en ervaren we als verrijkend:
We garanderen en respecteren de inbreng en de rechten van de persoon zelf.
De participatiegedachte werd reeds toegelicht in de paragraaf inzake visie -ontwikkeling. Het veranderende maatschappelijk kader, met een steeds toenemende aandacht voor de rechten van kinderen en jongeren (zie bijvoorbeeld decreet rechtspositie) spoort ons ertoe aan verder vorm te geven aan een kader waarbinnen tot uiting komt hoe we op een heel concrete manier participatie mogelijk willen maken voor elk kind, voor elke jongere en voor zijn ouders.
• Openheid en respect voor alle gezindheden, culturen, religies, stromingen, waarden en normen …met bereidheid tot inspanningen voor beter begrip en actieve samenwerking én met vormgeving aan onze eigen waarden.
De verscheidenheid in onze samenleving neemt toe, wordt zichtbaarder en steeds actiever uitgedragen (denken we bijvoorbeeld aan de emancipatie van dove medeburgers en hun streven naar een volwaardige plaats voor gebarentaal). Binnen KOCA kiezen we ervoor om de verscheidenheid aan gezindheden, culturen, religies en stromingen actief en vanuit een positieve ingesteldheid tegemoet te treden. Vanuit een basishouding van respect en bereidheid tot dialoog willen we onderzoeken hoe we in concrete situaties waarin verschil tot uiting komt, constructief en creatief kunnen samenwerken zonder daarbij de vormgeving van onze eigen waarden uit het oog te verliezen.
• Geloof in dialoog:
In dialoog met de persoon zelf, zijn leefwereld en de bredere samenleving leren we van elkaar, ook daar waar we geconfronteerd worden met vormen van verscheidenheid die we niet meteen een plaats kunnen geven.
We kiezen doelbewust voor samenwerkingsverbanden met andere organisaties en beleidsfora.
Uit wat voorafgaat is inmiddels duidelijk geworden dat vormgeven aan onze eigen waarden niet kan zonder dialoog. Vanuit deze optiek gaan we niet enkel de dialoog aan met onze gebruikers maar geven we ook gestalte aan onze samenwerkingsverbanden met andere organisaties en beleidsfora.
• Een open en eerlijke samenwerkingmet respect voor elkaar en elkaars mening als basishouding:
Als medewerkers gaan we zorgzaam om met elkaar. Zorg voor gebruikers, zorg voor elkaar als medewerkers en zorg voor en vanuit de organisatie waarin we werken zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. We werken in verbondenheid met elkaar vanuit een gezamenlijke gerichtheid op de kinderen/jongeren/… en hun gezin.
Zo binnen zo buiten. Kiezen voor respect, dialoog en constructieve samenwerking met onze gebruikers en andere organisaties is ondenkbaar zo we niet vanuit dezelfde basishouding als medewerkers in de organisatie met elkaar omgaan.
• Bereidheid tot flexibiliteit:
We zetten onze competenties soepel in, we zijn bereid tot leren en ontwikkelen, tot verandering en vernieuwing. We ontwikkelen actief de nodige deskundigheid en zetten de beschikbare middelen creatief, flexibel, doelmatig én doelgericht in.
Werken in een organisatie vergt bereidheid tot ontwikkeling, verandering en vernieuwing. Het spreekt voor zich dat de bereidheid tot flexibiliteit geen blinde en absolute eis is die aan medewerkers wordt gesteld. Deze waarde krijgt haar plaats binnen een zorgvuldig personeelsbeleid waarbinnen de balans tussen recht doen aan individuele noden van medewerkers en hun competenties tot ontwikkeling brengen enerzijds en recht doen aan de eis tot organisatieontwikkeling en vernieuwing anderzijds, goed in het oog wordt gehouden.
Elke medewerker onderschrijft de missie, de visie, de waarden van KOCA en engageert zich te handelen naar de beschreven waarden.
Elke medewerker handelt m.a.w. vanuit een grondhouding van respect voor elke persoon met beperkingen en zijn gezin. Om dit te waarborgen nemen we de volgende maatregelen.
Integriteit
Iedere medewerker respecteert steeds de eigenheid van elk individu en aanvaardt hem/haar als een volwaardige persoon.
Hiertoe nemen we de volgende maatregelen:
• Voor elk individu wordt een handelingsplan of ondersteuningsplan opgesteld. Van bij de opname tot het beëindigen van de ondersteuning wordt, in overleg met de ouders en zo mogelijk met de persoon zelf, bepaald hoe wij recht doen aan de eigenheid van elk individu. In dit overleg gaan wij met elkaar om als gelijkwaardige partners en zetten we de ervaringsdeskundigheid van de ouders en zo mogelijk van de persoon zelf ten volle in.
• We communiceren respectvol met en over elk individu en zijn ouders. In verschillende situaties (bijv. in een teambespreking, aan de koffietafel, tijdens de pauze, op de speelplaats….) zijn we bereid daarop door elkaar aangesproken/aangemoedigd te worden. In de wijze van praten over… gaan we zorgvuldig én professioneel om met de kwetsbaarheid van de kinderen/jongeren/… en hun ouders.
• We passen onze communicatie aan aan de kinderen/jongeren/… en hun gezin.
• In ’t bijzonder tegen grensoverschrijdend gedrag ten aanzien van de kinderen/jongeren nemen we gepaste maatregelen (zie procedure en referentiekader omtrent omgaan met grensoverschrijdend gedrag).
Betrokkenheid
Iedere medewerker gaat om met elk kind/jongere/… en zijn ouders vanuit een grondhouding van vertrouwen, echtheid en inleving.
Hiertoe nemen we de volgende maatregelen:
• We communiceren open en eerlijk met elkaar.
• We organiseren systematisch overleg met hulpverleners/begeleiders en diensten, zowel intern als extern.
• We weren vooroordelen bij onszelf en bij elkaar.
• We werken vanuit een optimistische visie, we zoeken naar kansen en laten ons niet verlammen door beperkingen.
• We stellen ons lerend op: leren uit elke ervaring, leren van elkaar, scholen ons bij.
Privacy
Iedere medewerker respecteert de privacy van elk individu en zijn ouders, rekening houdend met zijn eigenheid. Hiertoe nemen we de volgende maatregelen:
• We gaan zorgvuldig om met de gegevens van de gebruikers.
We garanderen discretie vanuit respect voor de betrokkenen. We verzamelen en gebruiken enkel gegevens die relevant zijn voor de ondersteuning.
We bewaren ze veilig, geven inzage in dossiergegevens conform de geldende richtlijnen (bijv. wet op de privacy, decreet rechtspositie minderjarigen), vragen steeds toestemming bij het overmaken ervan aan derden (zie werkvoorschrift ‘Omgaan met dossiergegevens en andere vertrouwelijke gegevens’).
• Daar waar mogelijk en afhankelijk van leeftijd voorzien we privé-ruimte voor de kinderen/jongeren, bijv. onder de vorm van een individuele kamer (zorg) of een privé-hoekje (zorg en onderwijs) .
* Het Koninklijk Orthopedagogisch Centrum Antwerpen vzw omvat twee medisch pedagogisch instituten (internaten en semi-internaten), een thuisbegeleidingsdienst en drie scholen voor Buitengewoon onderwijs.
** Met personen bedoelen we kinderen en jongeren (0-18 jaar) en (jong)volwassenen (18+)
*** Omwille van de eenvoud wordt in deze tekst voor de persoonsvorm hij gekozen wanneer we het in feite over hij/zij hebben. Het spreekt voor zich dat deze tekst zich richt tot éénieder, man of vrouw, die werkt binnen KOCA.